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　　日前，由北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险资讯研究发展中心联合发布的《2020中国保险中介市场生态白皮书》，展示了保险营销员的生态一隅。

　　1993年，保险代理人制度由友邦保险引入中国大陆地区，从此成为保险业多年高速发展的原动力之一。可以说，保险代理人制度和数以百万计的保险代理人为保险业发展打开了局面，长期撑起了保险业尤其是寿险业的一片天。

　　在人力规模方面，2019年的保险营销员数量突破了900万大关，达到了912万，但同比增速明显放缓，我国保险市场已从数量增长向质量增长转变。人海战术或已经达到拐点，正如2018、2019年的白皮书所分析，专业与品牌，将成为保险营销员群体未来向精英化迈进的关键。

　　10月15日，在中国寿险业转型发展峰会上，中国人寿集团副总裁、寿险公司总裁苏恒轩表示，寿险业正经历由要素驱动转向效率驱动和创新驱动，如何尽快渡过新旧动能转换期至关重要。比如销售队伍，截至2020年上半年，我国保险代理人已达971万，接近美国、日本等海外成熟保险市场保险从业人员的密度。考虑到我国保险业还处于一个初级发展阶段，城镇化率仍有上升空间，仍能吸引、吸收大量的劳动力，但从整体来看，依靠人力规模增长推动保费增长的业务模式不可避免逐渐放缓。

　　约 31%收入3000-6000元

　　近年来，寿险传统模式的健康可持续发展面临巨大挑战，宏观环境、消费者需求、人口红利以及科技应用的飞跃，都对保险行业的发展提出了更新、更高的要求。

　　从整体上看，保险营销员队伍仍以女性为主，占比为73%，而男性只占27%。其学历以大专为主，约占40%。而本科及以上学历的营销员从2019年的22.76%，提升到2020年的 26.97%。

　　保险营销员的工作地域开始向省会城市集聚，达到54.46%，比2019年高出11个百分点。2020年，省会城市和直辖市共吸纳了72%的从业人员，比2019年的66%高出6个百分点。从年龄上看，25-45岁的营销员占据主体地位，近75%。

　　在工作业绩方面，约40%的保险营销员年完成保单数为12-24件，占比最大。而营销员月收入的主体区间，则集中于3000-6000元，约占 31%。月收入2万元以上的，占到12.22%，比去年提升了2.6个百分点，而5万元以上的，也提升了0.3个百分点，占1.72%。

　　今年上半年，寿险公司相继升级“保险基本法”。“基本法”是保险公司对保险代理人的基本管理办法，包括日常管理、收入待遇、业绩考核、福利保障及业务品质等事项管理的基本标准。

　　传统保险企业和互联网保险玩家都在加大改革力度，或是逆势持续人海战术、拉动增长，或是坚持高产能路线、优化业绩，抑或是利用互联网和科技优势、创新模式。

　　新人群体高收入者占比大幅上升

　　外部环境的冲击和整个行业的转型，使得进入保险营销行业的门槛日益增高，导致2020年新人比重出现明显下滑。数据显示，年资少于13个月的新人占比从2019年的约四成，下滑至2020年的约三成；但另一方面，2020年保险营销员总体数量还在上升，新人占比的下滑，也反映出当前保险营销员群体的韧性十足，在行业能够站稳脚跟的占比也在增加。

　　与预期一致，行业门槛的提升，必然会要求更高的专业素养。在新人群体中，本科及以上学历的，从2019年的24.4%，大幅提升至2020年的31.8%。

　　目前，越来越多的保险公司在提高营销员专业素养上“发力”，比如平安人寿的“优才计划”、太保寿险的“三支关键队伍”、太平人寿“5G”代理人纷纷出炉。

　　从事保险营销工作的专业性通常与工作业绩正相关。数据显示，新人群体高收入者的占比大幅上升。月收入高于1万的，从2019年的12.6%，上升至2020年的17.2%。入围绩优的，即月收入高于2万的，2020年占比也近5%。

　　绩优保险营销员今年的工作强度进一步上升，每日工作6小时以上的，占比达到55%，相比去年上升了6个百分点。

　　而在面对客户的拒绝所体现的韧性上，有17%的绩优营销员会在被拒绝7次之后才选择放弃，比去年上升了3%。

　　某保险公司营销员对21世纪经济报道记者表示：在加入保险行业前，我也会和一些人一样有一些小偏见。但加入保险行业后，发现这里其实聚集了很多优秀的人才，大家选择这个行业，不是对职业规划的退而求其次，而是真正地认可中国保险行业的未来，认可公司的企业文化，认可自己的职业选择和规划。

（文章来源：21世纪经济报道）

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