和家智慧门店，是和家所定义的“新零售”的承载体，它不是简单的从线上到线下、线下到线上，而是以大数据AI技术、内容驱动的线上与线下的全面融合的完整闭环。

在决策过程慢，重体验的泛家居行业，必须通过线下体验来起到优质的品牌信任背书；但在5G时代，消费者又期待能够从线上更快，更方便的获取到更多的内容，希望可以通过视频、直播等方式来帮助他们更方便的完成品牌挑选和决策购买的过程。所以和家智慧门店， 是线上+线下这样一种能够带给消费者更高效率和更好体验的新模式。

在和家智慧门店，品牌方可以进行直播、促销活动、爆品上传、用户管理等，消费者也可以领取优惠券、预约商家服务、参加平台活动、商品选择和了解、领取和家购物津贴，还能以“合伙人”、“和家plus会员”的身份通过分享信息、生产内容，享受裂变的收益回报。

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